随着蛇年新春临近，上海家政市场将迎来“过年模式”，确保市民在春节期间找到合适的家政员。

　　022025年春节期间，上海家政服务市场将呈现供需双降趋势，家政企业通过多种举措引导家政服务人员留沪过年、错峰返乡、逆峰来沪。

　　03为此，家政企业提前预约，引导需求前移，同时创新服务模式，引入“外援”做替工。

　　04相关家政企业已经做好充分准备，如好帮手采取项目化运营方式，跃芙家政利用新媒体平台面向全国招募春节期间的家政服务替工。

　　05除此之外，上海蕴育时光集团为月嫂提供体检服务和两个月的免费住宿，以应对春节期间的缺口。

　　距离蛇年新春不足一个月，上海家政市场即将迎来“过年模式”。阖家团圆之际，“一老一小”的刚需服务亟待保障，市民“找得到、留得住、用得起”家政员吗？记者今天从市商务委获悉，经综合研判分析，2025年春节期间上海家政服务市场将呈现供需双降趋势。目前本市已遴选出126家家政保供企业，通过轮换上岗、人员借调、合同留人、加薪留人等多种举措，引导家政服务人员留沪过年、错峰返乡、逆峰来沪，确保刚需服务供给不断不乱。凤凰联盟入口

　　“我的预产期在1月21日，坐月子遇上过春节，所以早早订下了月嫂，和她商量好过年不返乡。”家住长宁区的许女士怀着“二宝”，提前数月就找到了家政公司，确定好上门服务的月嫂。

　　家有二老的钱先生这两天则咨询了多家家政公司，最终确定了春节期间的“顶班保姆”。“家里老人都超过90岁了，平时请了住家保姆，但去年她家添了第三代，就提出今年春节要返乡过年，只能临时找人顶替。”

　　临近春节，一年一度的家政员集体返乡季又来了。记者从申城多家家政企业获悉，尽管有部分家政员选择回家过年，但也有相当一部分雇主在春节期间出门旅游，或者准备自己照顾老人、小孩和做家务，供与需出现了双降趋势。整体来说，今年春节家政保供工作“比较从容”。

　　“去年11月我们就开始排摸家政员的返乡情况，12月安排替工人员，补充人手。”上海家事佳家庭服务公司总经理李娜表示，目前已经招募了47位临时替工，和往年相比，人手不算特别紧张。

　　鲸致生活相关负责人则表示，1月起至春节前一周，将有70%左右的家政员在岗，春节期间的留存率则为40%，相比去年提高了10%。“从去年11月起，我们对家政员开展全量强化培训，同时在元旦前开通家电清洗、精细擦窗、整屋清洁等深度清洁类服务的预约，引导清洁类服务适当前移，错峰提供服务。”

　　节日期间，“一老一小”照护不可或缺，如何保障刚性需求得到满足？上海市家庭服务业行业协会遴选出126家家政保障企业（具体名单附后），均已在“上海家政服务综合管理平台”备案，并向社会公布服务热线、经营地址、服务种类和服务区域等信息。记者了解到，相关家政企业也已经做足准备。

　　“今年我们在助老服务上有了新举措，采取项目化运营的方式。”好帮手相关负责人介绍，往年春节期间，大多采用转岗的方式调配人手，例如将留沪的居家服务人员转岗为钟点工， 一名家政员可以解决两三个家庭的需求。今年则以项目来划分，针对老年人的重点需求进行分类。“有的老人吃饭难，我们就提前统计有助餐需求的老人，安排家政员到社区食堂，一次性购买多个家庭的餐饭，再逐一配送上门。有的老人需要上门助浴，我们也会提前排期，安排专人入户给老人洗澡，以此提高服务效率。”

　　跃芙家政负责人则表示，公司已经利用新媒体平台，面向全国招募春节期间的家政服务替工。“对于周边二三线城市的家政人员来说，上海家政市场的平均收入很有吸引力，更不要说春节期间工资更高。通过前期的技能考核、背景调查、身体检查和办理上门证，目前已经招募到200多位临时家政员，基本可以满足客户的需求。”

　　上海蕴育时光集团副总裁聂孟君表示，公司主营的月嫂到家服务以预约为主，急单比较少，今年春节前后的单量和往年差不多。“春节期间的缺口在10%到20%之间，我们已经启动了外部合作渠道，调配月嫂供应上海春节市场。而在法定假期支付3倍工资之外，还为月嫂提供了体检服务和两个月的免费住宿。”