,涵盖了服务机构、凤凰联盟人员、凤凰联盟服务质量、服务提供流程、服务质量评价与改进等方面。,凤凰联盟包括婴幼儿居家照护基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容。两项家政领域重点国家标准的实施和应用,将有利于推动家政服务机构完善内部管理制度,提高服务质量,提升消费者满意度,促进家政服务业规范化、专业化、品牌化发展。
下一步,商务部将指导全国家政标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准,根据行业发展需要制订整理收纳、家庭健康管理等新兴家政业态标准。
由商务部提供的“家政服务员信用信息查询”服务已在国务院客户端小程序上线。
在这里,经家政服务员授权,用户可以查询家政服务员的身份、健康状况、从业经历等多种信息。